PRIVACY POLICY

TOWN STUDIOS（以下「当スタジオ」）は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

• 名称：TOWN STUDIOS
• 運営者：平田裕二郎
• 所在地（スタジオ）：〒542-0073 大阪府大阪市中央区日本橋1丁目19-7 BEST WILL 日本橋 BLD. 4F
• お問い合わせ：townstudios.osaka@gmail.com

2. 取得する情報

レコーディング仮予約フォーム・お問い合わせフォームで、次の情報をお預かりします。

• アーティスト名、メールアドレス、Instagram ID（任意）
• ご希望のサービス、ご利用時間、担当エンジニアの希望、ご希望の日時、連絡事項
• 個人情報の取り扱いへの同意の有無
• 送信日時、送信元の IP アドレス・ブラウザの情報（迷惑送信の防止と記録のため、フォームの仕組みが自動で記録します）
• 予約の状況（受付・日時のご提案・確定・キャンセルなど）と、そのやりとりの記録

3. 利用目的

• 仮予約の受付、空き状況の確認、日時のご提案、予約の確定とそのご連絡
• 当日のご利用・お支払い・キャンセル・変更の対応
• お問い合わせへの回答
• 迷惑送信・不正な利用の防止

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせし同意をいただきます。広告・宣伝のメールは、同意なく送りません。

4. 管理方法

• フォームの内容は、当スタジオのウェブサイトのサーバー（GMOインターネットグループ株式会社「お名前.com レンタルサーバー」）内に保存し、管理画面にログインできる担当者だけが確認します。
• 受付・ご連絡のメールは、当スタジオのメールアカウント（Google の Gmail）で送受信します。
• 予約の調整のため、担当エンジニア（当スタジオの在籍エンジニア）に必要な範囲で共有します。
• 保存期間：予約に関する情報は、原則として最後のご利用・ご連絡から3年間保存します。予約にならなかったお申し込み・お問い合わせは、原則として受付から1年間で削除します。ただし、法令により保存が必要な情報（会計・税務の記録など）は、その法令の定める期間保存します。期間を過ぎた情報は、適切な方法で削除します。
• 不正アクセス・漏えいを防ぐため、管理画面のログインの保護、通信の暗号化（https）、バックアップの適切な保管を行います。
• 保管場所：フォームの内容は日本国内のサーバー（お名前.com）に保存します。メールの送受信に使う Gmail は、米国の Google LLC が提供するサービスです。米国の個人情報の保護に関する制度を確認したうえで、上記の安全管理を行います。

5. 第三者への提供

次の場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが難しい場合
• その他、法令で認められる場合

なお、上記4のサーバー・メールの事業者に保管・送受信を委ねること（委託）は、第三者への提供には当たりません。

迷惑送信を防ぐため、予約フォームでは送信回数・送信までの時間などを当スタジオのサーバーで確認しています。そのために記録するのは、送信元の IP アドレスから作った短い記号（IP アドレスそのものではありません）と時刻だけで、ほかの目的には使いません。

6. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。上記のお問い合わせ先までメールでご連絡ください。手数料は原則として無料です。

7. お問い合わせ窓口

TOWN STUDIOS　townstudios.osaka@gmail.com

8. 改定

内容を変更する場合は、このページでお知らせします。

制定日：2026年11月　日（公開日）